在5月5日举行的２０１４中小企业信息化服务信息发布会上，工业和信息化部总工程师朱宏任宣称，工信部将借助云计算、大数据、移动互联等新技术，降低中小企业信息化应用的成本和门槛，推进中小企业信息化水平提升。到２０１８年形成一批有影响力和公信力的中小企业信息化服务平台、园区和产业集群。
朱宏任表示，中小企业一直是经济社会发展的支柱，在经济增长、技术创新、增加就业、改善民生、社会稳定等方面发挥着举足轻重的作用。以小微企业为例，国家工商总局数据显示，截至２０１３年底，全国小微企业约１１７０万户，占到企业总数的７６．５７％。若将４４３６万户个体工商户纳入统计，则小微企业在工商登记注册企业中所占的比重达９４．１５％。
但中小企业同时也是经济发展过程中的弱势群体，由于经济下行压力加大，中小企业，特别是小微企业发展困难增多。融资困难、成本增加、人才缺乏、税费负担、产业升级、信息不对称六大问题成为中小企业发展的难点。运用信息化技术改造传统构架，培育新增长点，是克服当前困难最有效的手段。
朱宏任宣称，２０１４年，工信部将健全和完善中小企业信息化服务平台，推动为中小企业技术创新、经营管理、市场开拓、投资融资等专业化服务，提高信息化服务的有效性。特别是要和电信运营商、服务商合作，发挥新技术优势，利用云计算、大数据、移动互联等降低小微企业信息化应用成本，鼓励小微企业利用智能终端、云服务等方式选择使用低成本、低风险的软件与服务。
据悉，近年来，为开展中小企业信息化服务投入的资金累计达２９．２亿元，其中２０１３年投入的专项资金达１０．６亿元。而为配合工信部等部门的相关政策，促进中小企业持续健康发展，为其创造良好的环境，上海欧网等诸多优秀服务商近年来致力于为中小企业提供优质、高效的服务，致力于帮助中小企业打造自主品牌，在承担社会责任，推动社会经济发展等方面发挥了积极作用。
