微笑服务不仅仅是个人素质的体现，也彰显着行业风采；微笑服务不但能带给用户完美的服务体验，也能为公司营造积极、乐观的工作氛围。正如一位哲人所说：“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生，却给人留下永恒的美好记忆”。
在CEO陈明华的带领下，华东地区最大的IDC服务商—中国E动网（
www.edong.com）持续优化服务质量，力争做到全程微笑服务，树立行业新典范。
据悉，IDC公司主要为用户提供互联网接入服务，主要的服务内容有：域名注册、企业邮局、虚拟主机、服务器租用、服务器托管等，作为互联网最基础的服务商(IAAS)，IDC的服务质量直接关系到中国4.5亿网民的用户体验，据陈总介绍，目前中国E动网是业界率先实现7*24小时不间断服务的公司，随着公司的迅速发展壮大，E动已具备继续深化服务的能力，公司全部门现在都在狠抓服务质量关，从售前到售后，从销售咨询、技术支持到网站备案服务，都力求为用户提供最完美的服务体验，力争做到全程微笑服务，公司还为每个员工制作了“微笑服务牌”，时刻提醒员工保持乐观、积极心态，微笑服务客户。
陈总还告诉比笔者，中国E动网所倡导的“微笑服务”不仅仅是微笑，还要将微笑服务贯穿于日常工作之中，紧紧围绕文明优质服务工作要求，热爱自己的本职工作，因为只有热爱生活、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务，这才是E动所追求的最终目标。
