如何申请虚拟主机的数据备份?

更新时间: 2011-4-27 17:00:06 中国E动网

 在我司申请的虚拟主机,在服务期内,网页数据可通过FTP上传下载,并自行在本地备份,如需要我司技术给您备份打包,请按照以下流程申请:

申请数据备份流程

   1. 登录中国E动网会员中心的有问必答系统,问题类型选择“数据备份”,提供需要备份的主机域名/IP地址/数据库名等信息;

   2. 我司接到用户有问必答申请,核对会员信息、数据大小和收费标准等事项;

   3. 用户按照如下收费标准充值;

   4. 一般情况下,我司在24小时内完成备份操作,并提供备份数据的下载地址(下载地址在有问必答的回复中,请在提交申请24小时后登陆查看)。

 

注意:数据备份不再打包放在FTP下,而是存储在专用备份服务器,以免占用您的网站使用空间。数据下载地址有效期为7天,逾期将清除,请及时下载。

 

收费标准

20/次(数据大小限300MB以内含300MB

50/次(数据大小301MB1000MB1000MB

100/次(数据大小1001MB5000MB5000MB

200/次(数据大小5001MB以上)

 

 

特别提醒:

1.为保证用户权益,我司只接受有问必答提交的数据备份申请,不提供其他渠道如QQ、电话等申请方式;

2.数据备份请在周一至周五上午9:00至下午18时提交申请,周末和节假日不提供申请服务;

3.因网站到期、信息安全等原因关闭的虚拟主机,如需数据备份,申请流程和收费标准同上。