服务内容
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服务时间
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服务器上架部署
将托管服务器部署到分配给用户托管空间,通电、通网。服务时间按每台服务器计算指服务器到达数据中心至完成部署,仅包含设备物理安装
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7×8
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7*24服务器无限次重新启动
免费提供7*24小时重新启动服务器与网络设备
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7×24
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面板及指示灯现场查看
按照用户要求查看并反馈服务器设备面板及LED指示灯信息
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7×24
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设备启动及BIOS信息查看
按照用户要求,连接显示器查看并反馈设备启动过程提示信息及BIOS信息
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7×24
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开箱检查
在用户授权下,开箱检查用户硬件故障,分析硬件故障范围,帮助用户重新插拔服务器配件
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7×24
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Raid组建/配置
按照用户要求配置服务器磁盘阵列(Raid0、Raid1、Raid5、Raid10)
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7×8
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硬件安装及配件更换
按照用户提供的操作指令,帮助用户更换/添加托管服务器的配件,但不包括Raid的组建、配置(若提供硬件,硬件费用另算)
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7×8
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